Tidak hanya di Instagram, Whatsapp juga memiliki fitur centang atau verified account. Dengan memiliki akun Whatsapp bercentang hijau (verified) maka kredibilitas Anda di mata calon pembeli juga akan meningkat. Artinya akun bisnis Anda sudah terpercaya.
Menyediakan Informasi Melalui Auto Reply
Ketika membuat chatbot Whatsapp, Anda akan diberi info mengenai fitur auto reply. Artinya, Anda dapat mengaktifkan fitur menjawab pesan secara otomatis. Pesan ini dapat diatur sendiri, seperti greeting message atau kata sambutan, informasi harga produk, bantuan untuk melakukan transaksi, mengirim gambar produk dan sebagainya.
Efisiensi Customer Service
