Instagram tengah menjadi sorotan setelah ribuan pengguna mengeluhkan pemblokiran akun secara mendadak dan tidak jelas penyebabnya. Gelombang pemblokiran ini bahkan digambarkan sebagai "banjir suspensi" oleh para korban, yang menyebut kecerdasan buatan (AI) sebagai penyebab utama kekacauan ini.
Laporan ini pertama kali mencuat melalui Tech Crunch, yang merangkum keluhan dari berbagai platform media sosial, termasuk Reddit, X (dulu Twitter), dan Instagram itu sendiri. Para pengguna mengaku akun mereka ditangguhkan atau diblokir tanpa peringatan, padahal mereka tidak merasa melakukan pelanggaran apapun.
Pengguna: “Kami Tidak Melanggar!”
Dalam berbagai unggahan yang viral, banyak pengguna Instagram menyampaikan frustrasi dan kebingungan atas tindakan pemblokiran sepihak ini. Beberapa menyatakan sudah berusaha melakukan banding, bahkan mengunggah identitas resmi sebagai syarat verifikasi. Namun, semua usaha itu tak membuahkan hasil.
“Saya sudah mencoba banding berkali-kali, mengirimkan dokumen, hingga menghubungi Meta lewat jalur resmi, tapi tidak ada tanggapan sama sekali. Rasanya seperti berteriak ke ruang kosong,” ujar salah satu pengguna Reddit yang akunnya diblokir tanpa alasan.
Gelombang Keluhan Tak Terbendung
Keluhan tidak berhenti di Reddit. Di platform X, pengguna juga ramai-ramai menyerbu akun resmi Instagram, meminta kejelasan serta mendesak pemulihan akun mereka. Beberapa bahkan menyatakan niat untuk membawa kasus ini ke jalur hukum, lantaran merasa dirugikan secara finansial dan reputasi.
Di komunitas Instagram di Reddit, diskusi tentang gelombang pemblokiran ini telah berlangsung selama beberapa minggu, menunjukkan bahwa masalah ini bukan kejadian sesaat, melainkan sistematis.
Salah Siapa? AI Kembali Jadi Tersangka