“Akan sangat hati-hati dalam mengambil keputusan ini, sehingga tetap memberikan manfaat bagi mitra pengemudi teladan yang aktif, tanpa mengorbankan stabilitas dan keberlanjutan ekosistem Grab,” sambung Tirza. Hal ini mencerminkan komitmen Grab untuk tidak hanya memajukan bisnisnya, tetapi juga memperhatikan kesejahteraan mitranya, sehingga dapat membangun hubungan yang saling menguntungkan antara perusahaan dan mitra pengemudi. Melalui langkah ini, Grab diharapkan dapat memberikan motivasi lebih bagi pengemudi untuk meningkatkan kinerja mereka, sekaligus mempererat hubungan antara platform dan pengguna layanannya.
