Pihak kepolisian setempat telah menerima laporan mengenai kejadian ini, dan pihak KAI Commuter juga akan melakukan pemeriksaan lebih lanjut terhadap kejadian tersebut. KAI Commuter juga mengimbau kepada seluruh penumpang untuk selalu menjaga etika dan saling menghormati di dalam perjalanan, serta untuk tidak ragu melaporkan jika melihat atau mengalami kekerasan dalam transportasi publik.
“Peristiwa ini menjadi pengingat penting bagi kami untuk terus meningkatkan keamanan dan kenyamanan perjalanan bagi seluruh penumpang KRL,” kata Leza Arlan.
Dengan adanya tindakan tegas dari pihak berwenang, diharapkan kejadian serupa tidak terulang dan semua penumpang dapat merasakan transportasi yang aman dan nyaman.
