- Cantumkan sumber informasi yang diperlukan, misalnya website atau data internal perusahaan tempat bekerja.
- Tuliskan ekspektasi atau keterangan lain untuk membuat chatbot bisa lebih efektif dalam memenuhi kebutuhan.
Selain itu, panduan lain yang dapat meningkatkan kualitas respons chatbot adalah menuliskan instruksi dengan jelas dan spesifik. Pastikan topik, gaya penulisan, dan panjang instruksi telah ditetapkan dengan baik, serta mengikuti kaidah penulisan dengan penggunaan tanda baca dan tata bahasa yang benar.
Chatbot biasanya dirancang agar berbentuk seperti platform chat lainnya, sehingga instruksi yang diberikan sebaiknya mengikuti gaya percakapan biasa. Berikan tanggapan atas kualitas respons sehingga chatbot dapat menyesuaikan dengan preferensi pengguna.
Panduan lain yang juga direkomendasikan adalah memberikan contoh dan meminta tanggapan dari chatbot. Terakhir, pastikan untuk memeriksa keakuratan dari jawaban yang dihasilkan oleh kecerdasan buatan.
Namun, ada beberapa hal yang sebaiknya dihindari ketika memberikan instruksi kepada chatbot. Pertama, hindari menuliskan instruksi yang ambigu dan tidak jelas. Selain itu, jangan meminta konten yang tidak pantas atau tidak etis, serta hindari memberikan instruksi yang bertentangan dalam satu percakapan karena hal tersebut dapat membingungkan kecerdasan buatan dan menghasilkan respon dengan kualitas yang rendah.
