Dalam beberapa kasus penelitian perasaan ini, mereka hanya bisa mendengar dan tidak melihat. Dalam kasus lain, mereka bisa melihat tapi tidak mendengar, dan yang lainnya melakukan keduanya.
Untuk hasilnya, ternyata mereka yang hanya mendengarkan lawan bicaranya lebih mampu menebak dengan benar emosi orang lain.
"Banyak tes kecerdasan emosional mengandalkan ketepatan pembacaan mimik wajah," ujar Michael Kraus, Ph.D., pemimpin penelitian ini.
"Apa yang kami temukan di sini, mungkin orang-orang terlalu memberi perhatian ke wajah. Suara bisa jadi memiliki muatan yang sama pentingnya untuk mengetahui kondisi perasaan seseorang sesungguhnya."