Hal ini sekaligus menyoroti pentingnya perencanaan dan persiapan yang matang bagi para pemudik sebelum memulai perjalanan menggunakan jalan tol. Kesadaran akan kebutuhan saldo yang mencukupi pada e-toll menjadi salah satu faktor penting dalam menjaga kelancaran lalu lintas, terutama pada periode arus mudik dan balik.
Menyikapi hal ini, langkah-langkah preventif perlu diambil oleh pihak terkait, baik regulator maupun pemangku kepentingan terkait manajemen jalan tol. Edukasi kepada pengguna jalan tol mengenai pentingnya pengisian saldo e-toll yang cukup sebelum memulai perjalanan menjadi langkah awal yang perlu ditingkatkan secara massif.
Selain itu, pengawasan terhadap sistem e-toll dan saluran transaksi di gardu-gardu tol perlu diperketat untuk memastikan kelancaran dan kecukupan layanan bagi para pengguna jalan tol. Peningkatan kapasitas transaksi dan peningkatan efisiensi pengisian saldo e-toll juga harus menjadi prioritas bagi pihak terkait demi menjaga kelancaran arus lalu lintas pada jalan tol, terutama pada periode arus mudik dan balik.
