Manfaat untuk Masyarakat
Masyarakat kini dapat menikmati layanan publik yang lebih responsif, cepat, dan mudah tanpa harus datang ke kantor pemerintahan. Ini sangat membantu khususnya di daerah terpencil.
Seorang warga di Jawa Tengah menyatakan, “Sekarang urusan administrasi bisa selesai dari rumah, jadi lebih praktis.”
