Mereka juga bertugas memastikan bahwa perawatan yang diperlukan akan diberikan kepada pasien. Selain itu, misi konsuler juga telah ditempatkan di Rumah Sakit Arafat Timur dan kompleks medis Muaisim sepanjang waktu.
Menurut salah satu diplomat yang diwawancarai oleh AFP, jumlah jemaah haji ilegal atau yang tidak memiliki tasreh (izin resmi) dari Mesir pada tahun ini sangat banyak. Hampir semua jemaah Mesir yang meninggal merupakan jemaah tak terdaftar.
Kehadiran jumlah signifikan jemaah haji Mesir yang tidak terdaftar pada ibadah haji kali ini diyakini berkontribusi pada tingginya angka kematian di kalangan jemaah Mesir.
Jemaah haji yang tidak terdaftar telah mengakibatkan terganggunya penyediaan layanan bagi jemaah haji resmi. Seorang pejabat Mesir yang mengawasi misi haji negara tersebut menyatakan, "Kehadiran jemaah haji yang tidak terdaftar menciptakan kekacauan besar di kamp-kamp jemaah haji Mesir, yang menyebabkan runtuhnya layanan yang disediakan."
