Setelah melakukan penarikan produk, pihak Unilever memberikan peringatan kepada konsumennya untuk tidak mengonsumsi produk yang terkontaminasi. Mereka yang telah membeli produk yang dimaksud diharapkan segera menghubungi tim Unilever untuk mendapatkan panduan lebih lanjut. Unilever juga menyampaikan permintaan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.
5. Kasus Kontaminasi yang Melibatkan Produk Lain
Selain es krim Magnum, Unilever juga mengalami kasus kontaminasi pada produk sampo. Beberapa sampo kering aerosol diputuskan untuk ditarik dari pasaran Amerika Serikat karena adanya kontaminasi benzene, zat kimia berbahaya yang dapat menyebabkan kanker. Hal ini mencakup 19 produk sampo merek Dove, Nexxus, Suave, TIGI, dan TRESemme.
6. Tidak Beredar di Indonesia