Ferrari, merek mobil sport mewah asal Italia yang terkenal dengan keeksklusifannya, kini mencatat perubahan signifikan dalam basis konsumennya. Dalam sebuah wawancara di acara CNBC Singapura, CEO Ferrari, Benedetto Vigna, mengungkapkan bahwa 40% dari pelanggan baru Ferrari saat ini berasal dari generasi muda berusia di bawah 40 tahun. Ini merupakan lonjakan tajam dibandingkan 18 bulan sebelumnya, di mana hanya sekitar 30% dari pembeli baru yang berasal dari kelompok usia tersebut.
"Empat puluh persen klien baru kami kini berusia di bawah 40 tahun," ujar Vigna, mengungkapkan rasa bangganya atas pencapaian tersebut. Ia menambahkan bahwa perubahan ini merupakan hasil dari kerja tim yang luar biasa dan strategi pemasaran yang berhasil menjangkau generasi muda dengan cara yang lebih relevan.
Ferrari selama ini dikenal sebagai simbol kemewahan, kecepatan, dan prestise tinggi, dengan pendekatan eksklusif dalam produksi kendaraannya. Berbasis di Maranello, Italia, Ferrari sengaja membatasi jumlah mobil yang diproduksi setiap tahunnya untuk mempertahankan kesan langka dan istimewa. Strategi ini ternyata tidak menyurutkan minat konsumen muda, yang justru semakin tertarik untuk menjadi bagian dari pengalaman premium yang ditawarkan Ferrari.
Menariknya, sekitar 75% dari mobil Ferrari yang dijual tahun lalu dibeli oleh pelanggan lama, mencerminkan loyalitas tinggi terhadap brand. Namun, dengan meningkatnya minat dari pembeli muda, Ferrari kini menjangkau generasi baru pecinta otomotif yang mendambakan status, performa, dan pengalaman eksklusif.
Pendirinya, Enzo Ferrari, pernah berkata bahwa perusahaan akan selalu memproduksi “satu mobil lebih sedikit dari permintaan pasar.” Prinsip ini terus dijunjung tinggi hingga saat ini sebagai filosofi bisnis utama Ferrari. Bagi Vigna, kesabaran dalam menunggu mobil Ferrari bukanlah halangan, melainkan bagian dari daya tarik tersendiri.
