Otoritas Jasa Keuangan Harus Bertindak
Publik mendesak OJK untuk mengawasi praktik semacam ini dan mewajibkan bank menyampaikan informasi tarif secara rinci dan terbuka, terutama saat menyangkut pemotongan langsung dari saldo nasabah.
Solusi: Edukasi Finansial dan Transparansi Tarif
Pakar keuangan menyarankan adanya sistem alert biaya otomatis dan aplikasi mobile banking yang lebih transparan dalam rincian potongan. Selain itu, literasi keuangan di kalangan masyarakat umum perlu ditingkatkan agar nasabah lebih sadar hak-haknya.
