Perlu dicatat bahwa JD.com pernah menjajaki pasar Indonesia pada November 2015 dengan peluncuran JD.ID. Dalam operasionalnya, JD.ID menawarkan beragam produk yang mencakup kebutuhan ibu dan anak, smartphone, perangkat elektronik, hingga barang-barang mewah. Namun, meskipun memiliki beragam penawaran, JD.ID terpaksa menutup layanan di Indonesia pada 31 Maret 2023. Keputusan penutupan tersebut meninggalkan banyak pertanyaan dan spekulasi di kalangan pelaku industri terhadap kondisi pasar e-commerce di Indonesia dan bagaimana persaingan dengan platform lainnya seperti Tokopedia dan Bukalapak.
Dengan tutupnya JD.ID, pergeseran ini menunjukkan perubahan signifikan dalam lanskap e-commerce Indonesia, dimana berbagai pemain lokal diperkirakan akan semakin mendominasi pasar. Kini, perhatian tertuju pada bagaimana JD.com akan melanjutkan pertumbuhan di pasar domestiknya, sambil menjaga relevansi di kancah global yang semakin kompetitif. Sementara itu, mereka tetap menghadapi tantangan serupa di pasar internasional, termasuk bagaimana mendorong pertumbuhan di sektor-sektor yang baru mereka masuki, seperti layanan pengiriman makanan.
