Mencari Solusi dengan BCA Mobile
BCA Mobile menawarkan solusi yang mudah untuk menangani masalah ketika akun m-banking BCA terblokir. Berikut adalah langkah-langkah yang bisa dilakukan:
1. Buka aplikasi BCA Mobile pada perangkat smartphone.
2. Pilih m-BCA atau menu (i) yang terletak di pojok kanan atas layar.
3. Selanjutnya, pilih opsi 'Verifikasi'.
4. Klik 'Accept' untuk menyetujui syarat dan ketentuan penggunaan layanan m-banking BCA.
5. Selanjutnya, masukkan nomor kartu ATM BCA dengan benar.
6. Lakukan pengiriman SMS ke 89888 sesuai petunjuk yang diberikan oleh BCA untuk melakukan verifikasi.
7. Setelah selesai, tentukan kode akses BCA Mobile. Kemudian, lakukan verifikasi dengan memasukkan ulang kode akses yang telah dibuat.
8. Selamat! Kini BCA Mobile telah dapat diakses kembali.
Mengatasi Melalui Call Center BCA
Jika nasabah mengalami kesulitan mencari solusi dengan menggunakan BCA Mobile, mereka dapat menghubungi Call Center BCA melalui nomor 1500888 (tanpa imbuhan atau kode apapun di depannya) atau melalui aplikasi haloBCA (bebas pulsa).