Teknologi analitik juga memungkinkan segmentasi pelanggan yang lebih tepat dan penargetan iklan yang lebih efektif. Bisnis dapat menyesuaikan kampanye pemasaran berdasarkan data demografis, perilaku, dan preferensi pelanggan, meningkatkan relevansi iklan dan hasil kampanye.
5. Otomatisasi dan Robotika dalam Logistik
Otomatisasi dan robotika semakin banyak diterapkan dalam logistik e-commerce untuk meningkatkan efisiensi dan mengurangi biaya operasional. Robot penyortir dan sistem pergudangan otomatis dapat mempercepat proses pemrosesan pesanan dan pengiriman, mengurangi waktu pengolahan dan meningkatkan akurasi.
Teknologi seperti drone dan kendaraan otonom juga mulai digunakan untuk pengiriman. Meskipun masih dalam tahap pengembangan, teknologi ini berpotensi mengubah cara produk dikirimkan, dengan pengiriman yang lebih cepat dan lebih efisien, serta pengurangan biaya logistik
