Selain komunikasi, penting juga untuk memiliki sikap saling pengertian dan empati dalam mengatasi konflik dalam keluarga. Setiap anggota keluarga perlu memahami bahwa setiap individu memiliki kebutuhan, keinginan, dan pandangan yang berbeda. Dengan sikap saling pengertian dan empati, konflik dapat diselesaikan dengan lebih baik karena setiap anggota keluarga akan berusaha untuk melihat dari sudut pandang yang berbeda dan berusaha untuk mencari solusi yang baik untuk semua pihak.
Selain itu, penting juga untuk mencari solusi secara bersama-sama. Setelah konflik terungkap dan dipahami, langkah selanjutnya adalah mencari solusi yang dapat diterima oleh semua pihak. Dalam mencari solusi, penting untuk membuka diri terhadap ide-ide baru, kompromi, dan memberikan kesempatan pada setiap anggota keluarga untuk berpartisipasi dalam mencari solusi yang baik. Dengan begitu, setiap anggota keluarga akan merasa dihargai dan ikut bertanggung jawab dalam menyelesaikan konflik.