Tuntutan driver ojek online dan kurir online termasuk menghapus program layanan tarif hemat dan penyeragaman layanan tarif seluruh aplikator terhadap mitra ojek dan kurir online.
Pihak pemerintah perlu memperhatikan permasalahan yang dihadapi oleh para mitra ojek online dan kurir online. Perlindungan dan jaminan hak-hak ketenagakerjaan perlu diberikan kepada para pengemudi ojol agar mereka dapat bekerja dengan nyaman dan mendapatkan penghasilan yang layak. Di samping itu, pemerintah juga perlu mengevaluasi secara mendalam atas kerja sama antara aplikator dengan mitra ojek dan kurir online untuk menghindari ketidakadilan dalam kesepakatan bisnis yang berdampak pada kondisi sosial dan ekonomi para mitra tersebut.