Petugas dari Polsek Pulogadung, Polres Jakarta Timur, Biddokkes, SPKT, dan tim Inafis segera turun ke lokasi untuk melakukan olah TKP. Jenazah kemudian dievakuasi dan dibawa ke RS Polri Kramat Jati untuk dilakukan visum dan autopsi guna memastikan penyebab kematian secara medis. Proses evakuasi memakan waktu lebih dari satu jam karena kondisi plafon yang sempit dan jenazah yang sudah dalam kondisi membusuk.
Petugas Rescue Gulkarmat Pulogadung, Yusuf Fajar Monas, yang turut serta dalam evakuasi menyebut bahwa dugaan kuat penyebab kematian adalah tersengat listrik. Hal ini diperkuat oleh posisi jenazah yang menempel pada besi tersambung arus listrik. Ia juga menyampaikan bahwa evakuasi berlangsung cukup sulit karena area plafon tidak mudah dijangkau.
