Menurut saksi dan keterangan warga sekitar, sesaat setelah terjadinya ledakan di supermarket orang-orang enggan masuk ke toko lain di daerah tersebut. "Tidak ada kepanikan, tapi orang engga masuk ke toko obat dan toko kelontong di dekatnya," ujar Gordeyeva.
Warga lainnya, Marina Bulanova yang berprofesi sebagai dokter mengatakan, ketika ia mendengar ada ledakan, ia bergegas untuk melihat apakah ia dapat membantu para korban, namun saat ia sampai ternyata paramedis telah membawa korban ke rumah sakit.