Poin yang pertama, mau sebagus apapun reputasi suatu provider, kalau layanannya tidak ada di tempat kamu, tentu saja kamu tidak bisa berlangganan. Maka dari itu, carilah provider yang memiliki coverage paling luas. Cakupan paling luas ini biasanya mencerminkan pengalaman dan kekuatan finansial perusahan itu. Sebab, membangun jaringan internet di semua titik membutuhkan kemampuan keuangan yang kuat, serta pengalaman after sales yang sudah proven.
Reliability (keandalan)
Jika jaringan sudah ada, hal penting berikutnya yang juga harus dipertimbangkan adalah keandalan layanannya. Mengingat ini menyangkut hidup-mati sebuah bisnis, maka pilihlah provider yang mampu menyediakan layanan yang andal, yang stabil, dan tidak gampang mati. Provider yang baik adalah provider yang memiliki redundant network. Artinya, jika salah satu link internetnya putus, maka masih ada link lain yang bisa digunakan untuk “rerouting“.
After Sales (purnajual)
