Dalam proses penggabungan ini, Singapore Airlines mendapatkan akses ke sejumlah rute baru yang sebelumnya tidak dapat dijangkau, serta memperluas jumlah pelanggan dan meningkatkan konektivitas antar negara. Hal ini adalah salah satu faktor kunci yang berkontribusi terhadap laba besar yang dicatatkan perusahaan.
Bonus yang diberikan kepada karyawan juga menunjukkan bahwa Singapore Airlines ingin memastikan bahwa semua level dalam organisasi yang telah berkontribusi terhadap kesuksesan perusahaan turut merasakan manfaatnya. Dengan memberikan bonus semacam ini, perusahaan berharap dapat mempertahankan talenta terbaik serta memotivasi karyawan untuk terus berinovasi dan berkolaborasi dalam meningkatkan layanan.
Singapore Airlines juga menjalankan berbagai inisiatif untuk meningkatkan pengalaman penumpang, termasuk peningkatan layanan pelanggan, pengembangan armada pesawat yang lebih efisien, serta peningkatan kualitas makanan dan hiburan selama penerbangan. Langkah-langkah ini bukan hanya meningkatkan kepuasan pelanggan, tetapi juga berdampak positif pada reputasi perusahaan di mata publik.
Selain itu, Singapore Airlines terus berinvestasi dalam teknologi dan inovasi yang dapat membantu memperlancar operasi bisnis, baik di darat maupun di udara. Melalui digitalisasi dan penggunaan data analitik, mereka dapat meningkatkan efisiensi operasional dan meminimalkan biaya, yang pada akhirnya berkontribusi pada peningkatan laba.
