Masalah yang sering terjadi selanjutnya adalah terkait dengan jaringan internet yang digunakan. Pastikan bahwa koneksi internet yang Anda gunakan sesuai dengan pengaturan unduhan file di WhatsApp. Sebagai contoh, jika Anda mengatur WhatsApp untuk hanya melakukan unduhan file melalui koneksi Wi-Fi, pastikan Anda benar-benar terhubung ke Wi-Fi saat melakukan unduhan tersebut.
Selain itu, ruang penyimpanan yang penuh juga bisa menyebabkan foto-foto WhatsApp menghilang dari galeri HP Anda. Jika ruang penyimpanan Anda sudah penuh, bersihkan ruang tersebut untuk memberikan tempat kepada file-file baru yang ingin Anda unduh. Jangan lupa untuk memeriksa kondisi SD Card jika Anda menggunakannya, karena SD Card yang rusak atau dalam mode read-only juga dapat mempengaruhi penyimpanan data dari WhatsApp.
Terakhir, pastikan juga bahwa zona waktu di perangkat Anda sesuai dan tidak bermasalah. Waktu yang tidak tepat dapat membuat WhatsApp menonaktifkan unduhan file, sehingga pastikan bahwa zona waktu di perangkat Anda sudah diatur dengan benar.