Dalam menghadapi persaingan yang semakin sengit, produsen ponsel perlu terus memperhatikan kebutuhan dan preferensi konsumen. Mengetahui tren pasar dan memahami perilaku konsumen akan membantu mereka untuk menciptakan ponsel pintar yang sesuai dengan kebutuhan dan harapan konsumen, serta mampu bersaing di pasar yang dinamis.