Pastikan Anda memiliki pulsa cukup sebelum menelpon, karena sebagian besar layanan call center dikenakan biaya.
5. Reboot Smartphone
Melakukan reboot alias restart ponsel juga dapat menjadi solusi jitu. Sebelum mematikan, aktifkan dulu Mode Airplane. Setelah ponsel menyala kembali, nonaktifkan mode tersebut.
Langkah ini membantu sistem operasi ponsel menyegarkan semua koneksi jaringan yang mungkin bermasalah.
Selain itu, reboot juga sering digunakan untuk mengatasi koneksi lemot atau error jaringan ringan lainnya.
6. Alihkan Jaringan Secara Manual
Jika jaringan tetap bermasalah, Anda bisa mencoba mengubah tipe jaringan secara manual:
Terkadang, jaringan 4G di lokasi Anda mungkin sedang lemah atau tidak stabil, sehingga beralih ke jaringan lain bisa membuat koneksi Anda kembali normal.
Langkah ini cocok digunakan di daerah yang jangkauan 4G-nya belum maksimal.
Penutup
Menghadapi data seluler aktif tapi tidak bisa internetan memang menjengkelkan, apalagi di era digital yang serba cepat ini. Namun, dengan memahami penyebabnya dan menerapkan solusi-solusi di atas, Anda bisa memperbaiki masalah ini tanpa perlu pergi ke service center atau membeli perangkat baru.
Selalu periksa kondisi kartu SIM, pengaturan jaringan, dan jangan ragu menghubungi operator jika perlu. Dengan langkah-langkah sederhana ini, koneksi internet Anda bisa kembali lancar tanpa drama.
