Di tengah gemuruh insiden tersebut, media sosial dan berbagai platform pemberitaan segera mengambil alih untuk menyebarkan informasi. Tagar mengenai insiden ini pun menjadi trending di berbagai media sosial. Dalam hitungan jam, insiden ini menjadi perbincangan hangat di kalangan penggemar sepakbola di seluruh dunia. Namun, di tengah kemarahan dan kekecewaan dari pihak Manchester City, Real Madrid segera memberikan klarifikasi atas insiden ini.
Real Madrid langsung mengeluarkan pernyataan resmi yang mengecam tindakan tersebut. Mereka secara tegas mengutuk perilaku fans mereka yang tidak pantas dan merusak citra baik klub. Real Madrid juga menegaskan bahwa mereka akan bekerja sama dengan pihak berwenang untuk mengidentifikasi dan menghukum pelaku sesuai dengan hukum yang berlaku. Langkah ini diambil untuk memastikan bahwa insiden serupa tidak akan terulang di masa mendatang, dan juga sebagai bentuk tanggung jawab sosial dari klub tersebut.
Di sisi lain, Manchester City juga merespons insiden ini dengan bijak. Mereka menunjukkan sikap yang sangat profesional dengan tidak langsung menyalahkan Real Madrid sebagai institusi. Manajemen Manchester City bahkan menyatakan bahwa insiden ini tidak akan mempengaruhi hubungan antara kedua klub. Mereka menegaskan bahwa insiden ini disebabkan oleh sekelompok fans tak bertanggung jawab, bukan oleh klub Real Madrid secara keseluruhan.
