Dengan banyaknya perubahan dan penyesuaian ini, pihak Transjakarta meminta pelanggan untuk lebih memperhatikan rencana perjalanan mereka. Ayu Wardhani mengingatkan seluruh pengguna agar selalu memperbarui informasi melalui aplikasi resmi TJ: Transjakarta maupun akun media sosial Transjakarta, karena update kondisi layanan diberikan secara berkala. Penumpang juga diimbau bersikap fleksibel serta memahami bahwa langkah ini diambil untuk menjaga keselamatan dan kelancaran operasional, sekaligus meminimalisasi dampak situasi lalu lintas yang tidak menentu di kawasan pusat kota.
