Pihak berwenang tengah melakukan penyelidikan mendalam untuk mengidentifikasi penyebab pasti dari insiden ini, serta untuk memastikan langkah-langkah keselamatan yang lebih ketat bisa diterapkan di masa depan. Sekarang ini, mereka tengah bekerja sama dengan pihak berwenang setempat di Thailand untuk memberikan bantuan medis yang diperlukan, dan mengirimkan tim ke Bangkok untuk memberikan bantuan tambahan yang diperlukan. Tidak ada informasi yang diberikan mengenai kewarganegaraan orang yang meninggal, atau apakah dia adalah penumpang atau awak pesawat.