Joice Waraouw melalui pengacaranya, Lisye memonta maaf atas kejadian ini dan sudah menceritakan semua kronologi kejadiannya kepada penyidik. Namun Lisye tidak mau menjelaskan alasan kliennya ini melakukan penamparan terhadap kedua petugas bandara Sam Ratulangi, Manado.
Dari hasil pemeriksaan penyidik, diketahui salah satu alasan Joice melakukan penamparan karena dia sedang buru-buru masuk pesawat karena waktu penerbangan sudah mendesak. Joice mengaku baru saja menjenguk ibunya yang sedang sakit di Manado ini.
Walaupun pelaku sudah menyatakan permohonan maaf, pihak kepolisian masih melihat perkembangannya karena semua tergantung tuntutan dari terlapor apakah sudah cukup dengan permohonan maaf atau tetap melanjutkan kasusnya ini.
