Tampang.com | Clairmont, toko kue ternama, sempat ramai jadi sorotan publik usai video seorang food vlogger, Codeblu, menuding mereka mengirimkan nastar busuk ke panti asuhan. Tuduhan ini berdampak besar bagi citra dan omzet Clairmont, meski belakangan terungkap bahwa bukan pihak internal perusahaan yang melakukan pengiriman tersebut.
Susana Darmawan: Kami Tak Pernah Kirim ke Panti Itu
CEO sekaligus pendiri Clairmont, Susana Darmawan, menceritakan bagaimana timnya awalnya bingung melihat nama Clairmont terseret dalam video viral tersebut. Setelah menghubungi Codeblu, mereka akhirnya mengetahui nama panti asuhan yang disebut.
"Tim kami langsung ke sana untuk meminta klarifikasi dan bukti," ujar Susana dalam wawancara bersama Grace Tahir.
Tersangka Bukan Karyawan Clairmont, Tapi Vendor
Dari investigasi dan bukti yang didapat, terungkap bahwa pengirim nastar busuk tersebut adalah seseorang berinisial R, yang mengaku sebagai karyawan Clairmont, padahal sebenarnya hanya bekerja di vendor perusahaan, bukan karyawan resmi.