Meskipun gondongan sering kali sembuh dengan sendirinya, ada situasi tertentu yang memerlukan perhatian medis. Jika mengalami demam tinggi, nyeri yang tak tertahankan, kesulitan bernapas atau menelan, gejala komplikasi, atau tidak ada perbaikan dalam 7 hari, segera periksakan diri ke dokter. Sementara itu, perawatan di rumah seperti istirahat, kompres, dan minum banyak cairan bisa membantu meredakan gejala. Pencegahan terbaik adalah melalui vaksinasi MMR, yang efektif mencegah infeksi gondongan dan melindungi masyarakat secara luas.