Emotional intelligence atau kecerdasan emosional juga merupakan bagian penting dari keterampilan sosial. Di era digital, di mana interaksi seringkali terjadi secara virtual, memahami dan mengelola emosi menjadi semakin penting. Banyak konflik dan kesalahpahaman dapat terjadi akibat kurangnya pemahaman akan emosi, baik emosi sendiri maupun emosi orang lain.
Untuk meningkatkan keterampilan sosial yang berkaitan dengan emotional intelligence, seseorang perlu belajar untuk mengenali dan mengelola emosi, baik dalam diri sendiri maupun orang lain, dalam berbagai situasi, termasuk dalam interaksi di dunia digital.
Mengasah Keterampilan Sosial melalui Kursus dan Workshop
Untuk meningkatkan keterampilan sosial di era digital, seseorang juga dapat mengikuti berbagai kursus atau workshop yang berkaitan dengan keterampilan sosial. Banyak institusi dan organisasi yang menawarkan pelatihan-pelatihan mengenai keterampilan komunikasi, manajemen konflik, serta pengembangan emotional intelligence.
