PT PLN (Persero) sebagai penyedia layanan listrik nasional menyambut baik keputusan ini dan menyatakan kesiapan untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh pelanggan di Indonesia. Direktur Utama PLN, Darmawan Prasodjo, menyampaikan bahwa PLN akan tetap berkomitmen menjaga keandalan pasokan listrik serta meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat dan sektor usaha.
“Dengan tidak naiknya tarif listrik, kami di PLN melihat ini sebagai amanah untuk bekerja lebih efisien dan inovatif. Kami terus berbenah dalam hal digitalisasi layanan, pemeliharaan infrastruktur, serta meningkatkan respons terhadap keluhan pelanggan,” jelas Darmawan.
PLN juga memastikan bahwa langkah efisiensi dan optimalisasi pelayanan akan tetap menjadi prioritas, tanpa mengurangi standar kualitas layanan. Selain itu, PLN akan terus memperluas akses listrik ke daerah-daerah tertinggal dan pelosok, sejalan dengan misi pemerintah dalam mewujudkan keadilan energi di seluruh Indonesia.
Keputusan untuk tidak menaikkan tarif listrik ini juga didukung oleh kondisi makro ekonomi, di mana kurs rupiah terhadap dolar Amerika, harga minyak mentah Indonesia (ICP), inflasi, dan parameter lain relatif stabil pada awal tahun 2025. Stabilitas ini menjadi salah satu dasar penting dalam penetapan tarif agar tidak membebani masyarakat maupun dunia usaha.