Bagi yang sudah memulai menabung di First Travel (FT), harus berhati-hati. Saat ini ada 373 calon jamaah umroh tertahan di Jakarta. Sejak tanggal 11 Mei 2017, sampai sekarang, belum jelas kapan berangkatnya.
Di kantor First Travel sudah ada beberapa calon jamaah umroh yang gagal berangkat, menunggu janji yang diberikan, bermaksud menduduki kantor sampai kejelasan keberangkatan diberitahu.
Menurut salah satu peserta umroh FT, ada beberapa kejanggalan, visa belum keluar, tapi sudah disuruh berangkat ke Jakarta.
Plt Dirjen Penyelenggaraan Haji dan Umroh (PHU) Kementrian Agama, Nursyam mengatakan, harga tarif yang diberikan FT membuat orang tertarik untuk ikut, karena murahnya. Dia menghimbau kepada calon jamaah untuk selektif memilih biro perjalanan haji dan umroh, karena Kemenag hanya bisa memberikan sanksi administrasi kepada FT jika FT melakukan kegagalan pemberangakatan jamaah.