"Potensi besar ini menjadikan e-commerce sebagai saluran utama untuk transaksi bernilai tinggi," ujar Nafira. Dengan nilai transaksi yang lebih besar, e-commerce membuka peluang yang tidak hanya menarik bagi konsumen tetapi juga menguntungkan bagi para pelaku bisnis.
Tokopedia dan ShopTokopedia sebagai Pemimpin E-Commerce
Tokopedia dan ShopTokopedia menjadi dua platform e-commerce dengan pertumbuhan tercepat di Indonesia. Berdasarkan data dari Kantar, Tokopedia mencatat pertumbuhan nilai sebesar 138%, dengan 12% rumah tangga di Indonesia telah menggunakan platform ini untuk berbelanja. Sementara itu, ShopTokopedia mencatat peningkatan nilai sebesar 89% dan digunakan oleh 23% rumah tangga.
Meskipun angka ini cukup signifikan, potensi pasar yang belum tergarap masih sangat besar. Sekitar 75% pembeli online potensial di Indonesia belum sepenuhnya terjangkau. Hal ini menunjukkan bahwa peluang untuk memperluas jangkauan dan meningkatkan penetrasi pasar masih terbuka lebar.
Strategi Penjual: Kenali Konsumen Anda
Untuk memanfaatkan peluang besar ini, para penjual harus memahami profil dan motivasi konsumen yang berbelanja online. Menurut Kantar, pembeli dari kalangan kelas atas di kota besar masih mendominasi pasar e-commerce. Namun, pasar menengah ke bawah mulai menunjukkan potensi yang menjanjikan, terutama dengan kemudahan akses yang terus berkembang.
