Dari pandangan Luhut, kemajuan teknologi harus dijadikan sebagai kesempatan untuk meningkatkan pelayanan publik, bukan sebagai ancaman yang merugikan. Oleh karena itu, peran pemerintah dalam mengawal persaingan dan memastikan keberpihakan terhadap pengembangan teknologi yang merata bagi seluruh lapisan masyarakat sangatlah penting. Dengan demikian, Indonesia dapat meraih manfaat maksimal dari perkembangan teknologi informasi dan komunikasi tanpa meninggalkan sebagian masyarakatnya.
