Tidak hanya itu, faktor penyebab lainnya adalah keterbatasan infrastruktur dan fasilitas di pelabuhan. Jumlah jalur untuk kapal yang menuju ke tujuan pemudik juga tak sebanding dengan jumlah kendaraan yang mencoba melewati pelabuhan ini. Akibatnya, antrean panjang terjadi dan memakan waktu pemudik secara signifikan.
Dampaknya sangat terasa bagi para pemudik, terutama yang harus menempuh perjalanan jauh. Mereka mengeluhkan akan kesulitan mendapatkan tiket kapal yang menuju ke tujuan mereka, ditambah lagi dengan kondisi antrean yang begitu panjang. Bukanlah hal yang mengejutkan jika para pemudik merasa frustasi dan kelelahan dengan situasi ini.
Oleh karena itu, pihak berwenang di Pelabuhan Ciwandan dan instansi terkait perlu segera mengambil tindakan untuk mengurai antrean ini. Peningkatan kapasitas jalur kapal, peningkatan fasilitas, serta pengaturan arus lalu lintas di sekitar pelabuhan menjadi beberapa hal yang harus segera dilakukan.
