Sebelumnya, sesuai dengan namanya, Mail Rail beroperasi secara khusus untuk kegiatan pengiriman surat. Nantinya, pengunjung dapat menikmati Mail Rail selama 20 menit dengan jarak perjalanan sekitar 1 km.
Mail Rail sendiri merupakan kereta yang didesain berbeda. Tema tua menjadi desain yang tidak terlupakan dan lebih berbeda dibandingkan kereta bawah tanah modern yang terletak di London.
Kereta Mail Rail memiliki cerita sejarah yang unik. Kereta yang telah beroperasi sejak tahun 1927 bertugas untuk mengantarkan surat di Kantor Pos London. Mail Rail sendiri dijalankan tanpa adanya masinis. Penutupan Mail Rail terjadi karena sebelumnya telah menabrak pasang rel. Akhirnya, kereta ini diberhentikan dan ditutup