Dalam menghadapi pelayanan Natal dan Tahun Baru, TMR telah mengerahkan sebanyak 847 personil yang bertugas, bekerja sama dengan satuan petugas internal (satpam) serta bantuan dari TNI, Polri, dan instansi terkait lainnya untuk memastikan keamanan pengunjung.
Dari sisi data kunjungan sebelumnya, TMR selalu merupakan destinasi yang ramai saat Natal dan Tahun Baru. Tahun 2023, TMR dikunjungi oleh 66.241 pengunjung saat Natal dan 119.475 pengunjung saat Tahun Baru. Oleh karena itu, persiapan yang matang sangat penting untuk memastikan pengalaman terbaik bagi para pengunjung.
