Selain itu, langkah ini juga mencerminkan pergeseran besar dalam cara platform komunikasi beroperasi. Sebagai contoh, banyak aplikasi sosial media dan pesan instan lain yang sudah lama menggunakan sistem username, yang membuat komunikasi lebih sederhana dan tidak terlalu bergantung pada informasi pribadi seperti yang dilakukan WhatsApp selama ini. Dengan memperkenalkan fitur username, WhatsApp akan lebih selaras dengan tren pengembangan aplikasi modern yang lebih berfokus pada privasi dan keamanan data pengguna.
Fitur baru ini diharapkan dapat menarik lebih banyak pengguna baru serta mempertahankan pengguna lama yang mungkin merasa kurang nyaman dengan cara WhatsApp yang ada saat ini. Selain itu, perubahan ini juga dapat memperluas kemungkinan bisnis dan interaksi di dalam aplikasi, memungkinkan pengguna untuk terhubung dengan lebih banyak orang tanpa harus khawatir tentang pengungkapan informasi pribadi.
WhatsApp juga memiliki potensi untuk menghadirkan pengalaman pengguna yang lebih baik dan lebih dinamis. Meskipun rincian lebih lanjut tentang implementasi masih belum diumumkan, kehadiran username dapat membuka peluang baru dalam hal cara pengguna berkomunikasi di dalam aplikasi. Misalnya, pengguna bisa lebih mudah menemukan teman atau orang lain dengan mencari nama pengguna tanpa harus mengetahui nomor telepon mereka.
