Perubahan pada cara orang berinteraksi di grup WhatsApp memerlukan perhatian dan kepedulian lebih dari semua pihak yang terlibat. Dalam situasi di mana ketegangan dapat meningkat dengan cepat, langkah-langkah pencegahan dan cara-cara mediasi harus menjadi prioritas utama. Masyarakat perlu diajarkan cara berkonflik yang baik dalam konteks digital dan pentingnya berbicara dengan niat baik, terutama dalam grup yang melibatkan lebih dari satu orang.
Penting juga untuk mengingat bahwa tidak jarang orang mengalami tekanan emosional di belakang layar. Sebuah komentar atau tindakan yang tampak sepele online bisa memiliki dampak yang jauh lebih besar dari yang kita bayangkan. Kajian mengenai perilaku pengguna dalam platform komunikasi digital menunjukkan bahwa penyalahgunaan komunikasi dan pelanggaran privasi sering kali dikaitkan dengan reaksi berlebihan, seperti yang dialami Ahmed dan Ashfaq.
Keterlibatan semua anggota dalam kelompok chat online sangatlah penting. Setiap orang harus siap untuk berpartisipasi dalam membangun lingkungan yang positif dan saling menghargai. Dalam dunia yang semakin terhubung ini, komunikasi yang efektif dan empati harus menjadi kunci agar tidak ada lagi insiden serupa yang merenggut nyawa seseorang hanya karena sebuah aplikasi.
