Pada bulan Juni 2024, Komisi Persaingan India (CCI) mengungkapkan taktik Apple dalam meraup keuntungan besar dengan memanfaatkan posisinya dalam pasar aplikasi. Laporan CCI menyebutkan bahwa Apple menggunakan kekuasaannya untuk memaksa pengembang aplikasi harus menggunakan sistem pembelian dalam aplikasi yang dimilikinya. Dalam laporan setebal 142 halaman, Apple disebut memiliki 'pengaruh yang signifikan' dalam pasar aplikasi di India.
Menurut CCI, posisi dominan Apple membuat para pengembang aplikasi terpaksa mematuhi ketentuan yang ditetapkan oleh produsen iPhone tersebut. Hal ini dikarenakan pengembang sangat bergantung pada ekosistem iOS milik Apple. Dalam laporan yang dikutip dari Reuters, CCI menyatakan bahwa "Apple App Store merupakan mitra dagang yang tidak bisa dihindari bagi pengembang aplikasi. Akibatnya, para pengembang tidak memiliki pilihan selain mematuhi ketentuan Apple yang dianggap tidak adil, termasuk dalam hal penggunaan sistem penagihan dan pembayaran yang ditetapkan oleh Apple."
Kasus ini awalnya diajukan oleh kelompok nirlaba bernama Together We Fight Society. Mereka menyatakan bahwa biaya aplikasi Apple yang mencapai 30% ditetapkan oleh Apple telah merugikan persaingan dengan menaikkan biaya baik untuk pengembang maupun pelanggan. Selain itu, Alliance of Digital India Foundation dan Match juga turut mengajukan kasus serupa, yang kemudian disidangkan bersama-sama.
Penyelidikan yang dilakukan oleh tim CCI menemukan bahwa Apple tidak mengizinkan pemroses pembayaran pihak ketiga untuk menyediakan layanan pembelian dalam aplikasi. Selain itu, Apple juga melarang pengembang aplikasi untuk memasukkan link eksternal yang mengarahkan pengguna ke sistem pembayaran atau penagihan lain di luar sistem yang ditetapkan oleh Apple.
