"Pada prinsipnya, bank akan mengembalikan uang itu. Tapi tentu saja setelah dilakukan penelitian secara seksama," tegas Paul.
Proses ini mungkin memakan waktu, tergantung pada tingkat kesulitan kasus dan kerjasama dari pihak penerima dana yang salah transfer. Namun, selama kamu memiliki bukti yang sah dan kasusnya jelas, kemungkinan besar uang bisa kembali ke rekeningmu.
Syarat Pengembalian Uang Salah Transfer
Meski pada dasarnya uang bisa dikembalikan, namun ada beberapa syarat yang harus terpenuhi agar prosesnya bisa berjalan lancar. Beberapa syarat tersebut antara lain:
-
Bukti transfer (struk atau screenshot jika via mobile banking)
-
Bukti kepemilikan rekening (KTP, kartu ATM, buku tabungan)
-
Kronologi kejadian secara tertulis dan jelas
Setelah menerima laporan dan dokumen tersebut, bank akan menghubungi pihak penerima dana untuk meminta konfirmasi dan persetujuan pengembalian dana. Jika penerima bersikap kooperatif, prosesnya bisa lebih cepat.
Namun jika penerima tidak merespon atau menolak mengembalikan uang, maka bank tidak bisa memaksa secara sepihak. Dalam kondisi ini, nasabah dapat menempuh jalur hukum dan melaporkan kejadian tersebut sebagai tindakan penguasaan uang yang bukan haknya.
Pencegahan Lebih Baik daripada Mengobati
Meski uang salah transfer bisa saja dikembalikan, kamu tetap disarankan lebih waspada sebelum melakukan transaksi keuangan, terutama yang melibatkan transfer dana. Ada beberapa langkah pencegahan yang bisa kamu lakukan:
-
Selalu cek ulang nomor rekening tujuan sebelum menekan tombol “kirim”
-
Pastikan nama penerima sesuai dengan data rekening
-
Gunakan fitur “favorit” di aplikasi mobile banking untuk transaksi rutin
-
Hindari melakukan transfer saat sedang terburu-buru atau kurang konsentrasi
