Perubahan ini mencerminkan adanya kesenjangan yang semakin lebar antara harapan dan kenyataan dalam dunia pencarian informasi. Di satu sisi, pengguna menginginkan akses yang lebih baik dan lebih cepat terhadap informasi yang kredibel. Di sisi lain, mereka juga mulai menyadari bahwa tidak semua informasi yang ditawarkan melalui mesin pencari adalah berkualitas dan dapat diandalkan.
Menurut pengamatan, disiplin ilmu dan topik yang berbeda mungkin memerlukan pendekatan berbeda dalam mencari informasi. Misalnya, dalam topik kesehatan, pengguna lebih suka bergabung dengan komunitas atau forum yang memberikan pengalaman langsung, panduan praktis, dan dukungan emosional. Dengan memanfaatkan platform ini, mereka mempunyai kesempatan untuk berbagi pengalaman dan informasi secara lebih jujur dan transparan.
Pada akhirnya, pergeseran ini menunjukkan bahwa cara orang mencari dan mengonsumsi informasi telah berubah, gravitasi informasi kini bergerak menuju komunitas dan alat baru yang lebih bisa dipercaya. Dengan tren ini, kehadiran Google sebagai "raja internet" mulai dipertanyakan, dan pengguna dengan semakin selektif memilih di mana mereka mendapatkan informasi.
