Cara mengaktifkan auto-download media:
-
Buka WhatsApp.
-
Masuk ke Settings (Pengaturan).
-
Pilih Storage and Data (Penyimpanan dan Data).
-
Atur agar WhatsApp secara otomatis mengunduh foto, video, dan dokumen melalui koneksi seluler atau WiFi.
Dengan fitur ini aktif, semua file media yang dikirim kepada Anda akan langsung diunduh dan tersedia di galeri.
3. Periksa Koneksi Internet Anda
Masalah koneksi jaringan juga bisa menyebabkan media dari WhatsApp tidak berhasil terunduh. Baik Anda menggunakan data seluler maupun WiFi, pastikan koneksi stabil dan kuat. File besar seperti video memerlukan bandwidth lebih besar agar proses unduhan berjalan lancar.
Tips:
Jika opsi tersebut aktif dan Anda hanya memakai data seluler, maka tidak ada media yang akan terunduh secara otomatis.
4. Pastikan Ruang Penyimpanan Cukup
Ponsel Anda bisa saja kehabisan ruang penyimpanan, baik di memori internal maupun SD Card. Ketika memori penuh, WhatsApp tidak dapat menyimpan file baru, meskipun pengaturan unduhan sudah benar.
Solusi cepat:
-
Hapus file lama atau tidak penting dari galeri, folder unduhan, atau cache aplikasi.
-
Periksa kondisi SD Card, apakah rusak atau tidak terbaca.
-
Gunakan fitur “Bersihkan Penyimpanan” pada pengaturan ponsel untuk mengoptimalkan ruang.
Ruang kosong yang cukup sangat penting untuk memastikan file baru dari WhatsApp dapat tersimpan dengan baik di galeri.
5. Periksa dan Atur Zona Waktu Ponsel