Untuk memanfaatkan fitur ini, pengguna hanya perlu mengunduh paket bahasa yang sesuai atau memilih paket yang dapat mendeteksi bahasa pesan secara otomatis untuk diterjemahkan. Pengaturan untuk mengaktifkan fitur terjemahan otomatis ini dapat ditemukan di halaman informasi chat, di mana pengguna dapat memilih bahasa mana yang ingin diterjemahkan secara otomatis. Fitur ini sangat berguna untuk percakapan baik di grup maupun chat pribadi, yang biasanya melibatkan banyak bahasa yang berbeda.
Bagi pengguna yang tidak ingin menggunakan terjemahan otomatis, WhatsApp juga menyediakan opsi untuk menerjemahkan pesan secara manual. Cukup dengan mengetuk pesan yang ingin diterjemahkan dan memilih opsi "Translate", pengguna dapat langsung melihat terjemahan pesan tersebut tanpa harus meninggalkan aplikasi.
Namun, WhatsApp memberi peringatan bahwa meskipun fitur ini cukup praktis, kualitas terjemahan yang diberikan mungkin tidak seakurat layanan berbasis cloud, karena proses terjemahan dilakukan menggunakan paket bahasa ringan yang ada di perangkat pengguna. Meskipun demikian, WhatsApp memastikan bahwa fitur ini tetap memberikan kemudahan bagi penggunanya dalam memahami pesan dalam bahasa asing tanpa harus membuka aplikasi lain atau mengandalkan layanan pihak ketiga.