Rekomendasi Sesuai Gaya dan Kebutuhan
Chatbot juga dapat membaca kebiasaan belanja pengguna dan menyusun daftar rekomendasi yang lebih personal. Misalnya, jika pengguna sering beli barang berwarna netral, sistem akan menampilkan pilihan serupa di halaman awal. Bahkan, AI bisa menyarankan bundle produk yang lebih hemat.
Bisa Bantu Proses Checkout dan Lacak Pengiriman
Tidak berhenti di pemilihan barang, chatbot AI kini juga bisa membantu mengisi otomatis data pengiriman, memilih metode pembayaran terbaik, hingga melacak paket secara real-time. Semua bisa dilakukan lewat obrolan singkat tanpa perlu navigasi manual.