Kesulitan dalam menggunakan layanan perbankan melalui aplikasi mobile seperti BCA Mobile dan myBCA tentu saja dapat mengganggu kenyamanan para nasabah. Hal ini juga dapat mengganggu aktivitas sehari-hari yang membutuhkan layanan perbankan seperti pembelian tiket konser atau transaksi lainnya. Harapannya, BCA segera menyelesaikan permasalahan ini agar para nasabah dapat kembali menggunakan layanan perbankan dengan lancar dan tanpa gangguan.
