Proyek AI Works: Upaya Google Mempercepat Transformasi Digital
Untuk mengatasi tantangan ini, Google meluncurkan proyek percontohan bernama AI Works. Proyek ini menggandeng jaringan Usaha Kecil Menengah (UKM), serikat pekerja, dan lembaga pendidikan. Tujuannya sederhana namun berdampak besar: membekali pekerja dengan keahlian dasar menggunakan AI dalam tugas-tugas administrasi.
Hasilnya cukup mengejutkan. Setelah mengikuti pelatihan singkat, rata-rata pekerja mampu menghemat 120 jam kerja administratif per tahun. Ini berarti sekitar 2,5 jam per minggu—waktu yang dapat digunakan untuk fokus pada tugas-tugas strategis yang lebih kreatif dan berdampak.
Ketakutan Kehilangan Pekerjaan vs Kenyataan di Lapangan
Meski begitu, tidak dapat dipungkiri masih ada kekhawatiran di kalangan pekerja bahwa adopsi AI dapat mengancam mata pencaharian mereka. Namun, Presiden Google untuk Eropa, Timur Tengah, dan Afrika, Debbie Weinstein, menegaskan bahwa hasil proyek justru membantah kekhawatiran tersebut.
Menurut Weinstein, yang paling dibutuhkan pekerja adalah "izin untuk mencoba". Banyak dari mereka hanya butuh kejelasan bahwa penggunaan AI diizinkan dan didukung oleh perusahaan. Setelah mendapatkan lampu hijau dan pelatihan dasar, kepercayaan diri para pekerja melonjak, dan penggunaan AI pun meningkat signifikan.
Bahkan, beberapa bulan setelah pelatihan, sebagian besar peserta masih secara aktif menggunakan AI untuk membantu tugas-tugas mereka, membuktikan bahwa keterampilan ini benar-benar terinternalisasi dalam rutinitas kerja.
Mengurangi Kesenjangan Digital di Tempat Kerja
Salah satu hasil yang paling menggembirakan dari proyek ini adalah berkurangnya kesenjangan adopsi AI antara kelompok demografis yang berbeda. Sebelum pelatihan, hanya 17 persen perempuan berusia di atas 55 tahun yang menggunakan AI setiap minggu, dan hanya 9 persen yang menggunakan AI setiap hari.
