Komunikasi adalah suatu proses penting dalam kehidupan sehari-hari manusia. Kata "komunikasi" berasal dari bahasa Latin, yaitu communicare, yang berarti "membuat umum" atau "membagi". Secara sederhana, komunikasi dapat diartikan sebagai pertukaran informasi antara dua pihak atau lebih. Proses komunikasi melibatkan penggunaan simbol, seperti kata-kata, gestur, atau lambang-lambang lain, untuk menyampaikan pesan dari satu pihak ke pihak lain. Dalam konteks ini, komunikasi membantu manusia berinteraksi, berbagi informasi, serta memahami satu sama lain.
Ada beberapa elemen kunci dalam pemahaman pengertian komunikasi. Pertama, terdapat pengirim pesan atau komunikator yang menyampaikan pesan kepada penerima atau audiens. Pesan yang disampaikan dapat berupa informasi, ide, emosi, atau pesan lainnya. Selain itu, komunikasi juga melibatkan saluran komunikasi, yaitu media atau sarana yang digunakan untuk menyampaikan pesan, seperti lisan, tulisan, atau media digital. Seluruh proses ini juga diliputi oleh konteks, yaitu situasi atau kondisi tempat terjadinya komunikasi, serta noise atau gangguan-gangguan yang dapat mengganggu pemahaman pesan.
Komunikasi juga melibatkan pemahaman terhadap jenis komunikasi yang terjadi. Terdapat dua jenis komunikasi utama, yaitu komunikasi verbal dan komunikasi nonverbal. Komunikasi verbal melibatkan penggunaan kata-kata atau bahasa untuk menyampaikan pesan, baik secara lisan maupun tulisan. Sedangkan komunikasi nonverbal melibatkan gestur tubuh, ekspresi wajah, atau bahasa tubuh lainnya untuk menyampaikan pesan tanpa menggunakan kata-kata. Pemahaman akan kedua jenis komunikasi ini memberikan kejelasan dalam memahami pesan yang disampaikan oleh komunikator.