Kepala Biro Protokol Sekretariat Presiden, Yusuf Permana, telah meminta maaf atas kekisruhan yang terjadi saat warga antre untuk menghadiri acara open house Lebaran 2024 di Istana Negara Jakarta pada Rabu (10/4/2024). Dia menyadari bahwa minat masyarakat sangat tinggi untuk bertemu dengan Presiden Joko Widodo dan Ibu Negara Iriana dalam momen Lebaran 2024.
"Dengan segenap hati, kami memahami semangat masyarakat yang ingin hadir di open house di Istana bersama Presiden dan Ibu Negara. Kami menghormati dan sangat menghargai serta mengucapkan terima kasih kepada masyarakat yang telah berkunjung ke Istana," ujar Yusuf kepada para wartawan.